Thông tin của học viên được sử dụng đúng mục đích

1. Dữ liệu được thu thập

• Họ tên, số điện thoại, ngày sinh và khu vực sinh sống.
• Hạng bằng quan tâm, thời gian dự kiến bắt đầu, hồ sơ khóa học và thông tin cần thiết cho quá trình đào tạo.
• Kinh nghiệm học lái xe, nhu cầu tư vấn và ghi chú do người đăng ký cung cấp.
• Nguồn truy cập hoặc chiến dịch giới thiệu, khi có tham số nhận diện nguồn.
• Đối với tài khoản học viên: thời điểm bắt đầu phiên truy cập, trang/chức năng đã mở, thao tác học tập hoặc chức năng chính, hoạt động cuối, thời điểm đăng xuất và thời lượng phiên. Khi trình duyệt đóng hoặc mất mạng đột ngột, thời điểm rời chỉ được ước tính từ tín hiệu hoạt động cuối cùng.

Hệ thống không ghi nội dung mật khẩu, nội dung người học nhập vào trường biểu mẫu, nội dung tin nhắn riêng hoặc dữ liệu bàn phím.

2. Mục đích sử dụng

• Liên hệ tư vấn khóa học, hồ sơ, lịch học và hạng bằng phù hợp.
• Quản lý trạng thái đăng ký và theo dõi quá trình tư vấn, đào tạo.
• Hỗ trợ học viên tra cứu tiến độ, lịch học, học phí và nội dung học tập.
• Ghi nhận hoạt động tài khoản để hỗ trợ học tập, xác định vấn đề vận hành, hỗ trợ kỹ thuật và bảo vệ an toàn tài khoản.
• Đánh giá hiệu quả các kênh tiếp cận và chức năng website để cải thiện dịch vụ.

3. Phạm vi truy cập

Dữ liệu đăng ký và lịch sử hoạt động học viên chỉ được truy cập bởi quản trị viên hoặc người được phân quyền trong hệ thống để phục vụ tư vấn, hỗ trợ và quản lý đào tạo. Thông tin này không được công khai trên website.

4. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý đăng ký, phục vụ quản lý đào tạo, hỗ trợ tài khoản hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Khi không còn nhu cầu sử dụng, dữ liệu có thể được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình quản trị.

5. Quyền của người đăng ký và học viên

• Yêu cầu xác nhận hệ thống có lưu thông tin của mình hay không.
• Yêu cầu sửa thông tin chưa chính xác.
• Yêu cầu ngừng liên hệ hoặc đề nghị xóa thông tin khi không còn nhu cầu, trong phạm vi pháp luật và nghĩa vụ lưu trữ cho phép.
• Đề nghị giải thích mục đích và phạm vi sử dụng dữ liệu, bao gồm dữ liệu hoạt động tài khoản.

6. Bảo mật

Hệ thống áp dụng phân quyền truy cập, không cho phép tài khoản công khai đọc trực tiếp dữ liệu quản trị và sử dụng mã phiên để xác thực trước khi xem hoặc cập nhật thông tin. Lịch sử hoạt động học viên được lưu riêng và chỉ cung cấp qua chức năng quản trị có xác thực.

7. Liên hệ xử lý dữ liệu

8. Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản hiện hành được công bố trực tiếp tại trang này.